Samsung опередила Apple в рейтинге надежности техники

Компания Rescuecom опубликовала новый рейтинг надежности техники, в котором на первом месте оказалась Samsung, а Apple — далеко позади. Впрочем, Apple уступают также Lenovo, ASUS, Toshiba, HP, Dell и Acer, а Sony и Panasonic вообще выбыли из рейтинга. Отчет подготовлен по итогам первого квартала 2013 года, добавляет Electronista.

По статистике Rescuecom, Apple контролирует 26,2% рынка с учетом iPad. Она почти на 12% опережает ближайшего конкурента — HP. Обращения в Rescuecom из-за проблем с техникой Apple составляют 11%, что является пятым местом из девяти компаний списка. Рыночная доля Samsung в квартале составляла 9,4%, а обращения по ее технике — 0,8%, что в результате дает ей 1170 баллов против 237 у Apple по системе оценки Rescuecom.

Эти цифры существенно отличаются от предыдущих рейтингов, потому что в них впервые учитываются планшеты. Гендиректор компании Дэвид Милман сказал: «Сейчас происходит переход с ПК на мобильные компьютеры, включая планшеты, как до этого произошел переход с ПК на ноутбуки».

В прошлом году в рейтинге Rescuecom участвовали только компьютеры и ноутбуки, и тогда Apple была шестой (9,7% по продажам и 12,7% по обращениям). Samsung же и тогда была первой (4,3% по продажам и 0,7% по обращениям).